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Conditions générales de vente

Paiements en ligne sécurisés

Note spéciale à tous les clients HILTON HERBS sur Internet.

Chez Hilton Herbs nous sommes très conscients des préoccupations des clients à propos de l’utilisation des cartes bancaires sur l’Internet.

Par conséquent, afin d’être sûrs que tous les détails de votre carte restent absolument confidentiels, nous avons choisis le système MERCANET de notre banque, la BNP PARIBAS.

Ce système vous met automatiquement en relation avec la BNP lorsque vous cliquez sur l’icône en dessous.

Les échanges de données sont cryptés et sécurisés par le protocole Secure Socket Layer.

Nous confirmons que ce système n’est pas en relation avec le site Hilton Herbs, et que toute information est cryptée et envoyée au service de traitement sécurisé de la banque.

Lorsque la transaction est terminée, vous serez redirigé vers notre site, où nous vous fournirons un numéro de commande et un accusé de réception.

Frais de port pour la France métropolitaine :

Nos envois se font en COLISSIMO ACCESS, avec suivi informatique par code-barres. En cas d’absence de votre part, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, vous invitant à retirer votre colis dans votre bureau de poste sous 15 jours. Les très petits colis (remèdes homéopathiques, Fleurs de Bach) sont acheminés par courrier simple, sauf grandes quantités.

Le franco de port est accordé à partir de 150 Euro de commande.

Produit jusqu'à 1 kg ou 1 L : 6,00 €

Produit jusqu'à 2 kg ou 2 L : 8,00 €

Produit jusqu'à 3 kg ou 3 L : 9,00 €

Produit jusqu'à 5 kg ou 5 L : 11,00 €

Produit jusqu'à 7 kg ou 7 L : 13,00 €

Produit jusqu'à 10 kg ou 10 L : 15,00 €

Produit jusqu'à 15 kg ou 15 L : 17,00 €

Au-delà de 16 kg ou 16 L de produit 24,00 €

DOM : Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, St Pierre & Miquelon

TOM : Nouvelle Calédonie, Polynésie, Wallis & Futuna,

Nous consulter par e-mail : info@hiltonherbs.com

Autre pays

Ce site ne nous permet pas de traiter les expédition à l’international, pour cela veuillez vous connecter au site anglais www.hiltonherbs.com , pour consulter la liste de nos revendeurs dans la rubrique «Trouver un revendeur», ou bien interrogez-nous par e-mail : info@hiltonherbs.com

Délais de livraison :

Nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer dans les plus brefs délais, cependant la totalité de notre gamme de produits ne peut être stockée. Nos délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables pour les produits disponibles. En cas de rupture momentanée ou de commande spéciale, les délais peuvent atteindre 3 à 4 semaines. Vous pouvez demander confirmation par e-mail sur info@hiltonherbs.com

Vous avez la possibilité d’être livré à une adresse différente de votre domicile.

Si vous êtes déjà client, merci de préciser votre numéro qui apparaît sur votre facture précédente en haut à droite, commençant par la lettre F.